Техническое обслуживание систем видеонаблюдения

Система видеонаблюдения обеспечивает безопасность жилого, коммерческого или производственного объекта, поэтому владельцу необходимо уделить должное внимание ремонту и сервисному обслуживанию видеонаблюдения в Москве. Сложные приборы нуждаются в своевременной профилактике, анализе технических показателей и проверке эффективности работы, которые стоит доверить опытным специалистам нашей компании.

Договорные аспекты

Устройства и камеры для наблюдения являются частью системы безопасности предприятия, жилого комплекса или государственного учреждения, поэтому ремонтные работы и сервисные мероприятия доверяют специализированным компаниям, а не наемным работникам или штатным сотрудникам предприятия.

Для проведения работ с компанией-исполнителем заключают договор на обслуживание видеонаблюдения, где прописывают основные моменты по сервису и ремонту. Предварительно анализируется особенность установленной техники, проверяется состояние устройств и наличие проектной документации. В договоре прописываются технические показатели оснащения, сроки и периодичность сервиса, вопросы, касающиеся ремонтных мероприятий. В договоре устанавливается порядок выполнения работ:

1. Регулярное, периодическое обслуживание видеонаблюдения с прочисткой элементов системы, замены изношенных деталей, аксессуаров.

2. Замена приборов, установка новых устройств во время текущего ремонта аппаратуры.

3. Регулярность, необходимость в профилактическом осмотре, проверке камер, объективов, состояния кабельных трасс.

4. Плановая замена оборудования исправными аналогами, ремонт систем видеонаблюдения.

5. Проведение тестирования для замеров показателей работоспособности устройств.

В договоре прописываются сроки сотрудничества, периодичность и длительность осмотра, действия персонала в случае ремонта. После проведения работ по техническому обслуживанию видеонаблюдения специалисты сервисной компании дают практические рекомендации, консультации персоналу, который непосредственно контактирует с приборами, отвечает за их сохранность.

Документы по эксплуатации оборудования

При проведении технического осмотра специалисты сервиса составляют документы по эксплуатации:

• инструкцию по использованию аппаратуры;

• журнал для регистрации работ по ремонту и обслуживанию видеонаблюдения;

• журнал для регистрации вызова обслуживающего персонала для осмотра;

• журнал для учета поломок, неисправностей и отказов устройств в работе;

• акт первичного обследования, который составляется после монтажа и ввода устройств в эксплуатацию на объекте. Прилагают инструкцию, список рекомендаций и дефектную ведомость;

• акт по техническому переосвидетельствованию установленного оборудования. Документ составляет один раз в несколько лет.

В документы заносят такую информацию, как вид, количество выявленных неисправностей, места поломок, информация, обнаруженная при осмотре или в процессе ремонта, показатели техники, установленной взамен неисправным приборам. Приведенные в бланках сведения отображают полное техническое состояние аппаратуры на указанный период времени.

Регламент обслуживания видеонаблюдения

В стандартный перечень периодических или регулярных услуг могут входить следующие мероприятия:

• обслуживание камер видеонаблюдения, дополнительного оборудования, кабельных трасс;

• очистка составляющих системы от пыли, загрязнения;

• проверка исправности аппаратуры, управления, схем питания и контактов;

• анализ состояния оборудования для резервного питания, защитных схем;

• при необходимости – настройка видеонаблюдения, регулировка камер, угла обзора или резкости;

• перепроверка работоспособности в случае внезапного отключения электроэнергии или возникновения внештатной ситуации;

• проведение тестов для выявления ранее не замеченных сбоев.

Регламент работ по обслуживанию и ремонту систем видеонаблюдения устанавливается в индивидуальном порядке. В зависимости от типа оборудования, дополнительных пожеланий клиента, список работ может быть расширен после предварительной консультации.

Цена обслуживания системы видеонаблюдения

Расценки на сервисные услуги для безопасности рассчитываются в каждом случае индивидуально. Стоимость обслуживания видеонаблюдения зависит от количества камер, комплектующих и масштаба системы, необходимости в проведении срочных ремонтных мер, замены сломанных или вышедших из строя деталей. За указанные расценки клиенты получают комплексный сервис:

• своевременная проверка работы, показателей устройств, оперативное обнаружение неполадок;

• срочная замена и ремонт поврежденных частей, установка новых элементов;

• анализ качества сигнала, исправности камер и объективов;

• осмотр кабельных трасс, крепежей и дополнительного оснащения;

• проверка качества записи видео, аудиоматериалов, воспроизведения;

• составление отчетной и технической документации.

В сравнении с необходимостью устанавливать новую дорогостоящую технику, цена обслуживания камер видеонаблюдения будет более приемлемой, услуги позволят избежать крупных неполадок и нарушений в системе безопасности. Обратитесь к нашим сотрудникам прямо сейчас – доверьте сервисные и ремонтные работы опытным профессионалам.